Data Master | Nos convictions
Un axe transversal à l’entreprise et au territoire : les nouvelles formes entrepreneuriales hybrides que sont les clusters, les plateformes mutualisées, les pôles de compétitivité ou d’excellence doivent être encouragées, développées et pérennisées sur la base d’une mobilisation de tous; entrepreneurs, enseignants, chercheurs, institutionnels et élus.
- En matière de développement d'entreprise
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L’entreprise ne se confond ni avec ses actionnaires, ni avec son personnel
- L’entreprise n’existe qu’autant que son projet mobilise des actionnaires, des clients, des fournisseurs et des hommes et des femmes apportant leurs compétences et leurs motivations.
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Quatre séries de choix fondamentaux forgent la stratégie de l’entreprise :
- • Définition d’un cadre de référence : appartenant aux actionnaires, ce choix définit leurs valeurs directrices, leur vision à terme de leur projet et la vocation donnée à l’entreprise. Les choix de développement, l’évaluation des opportunités et des menaces seront orientés par ce socle, véritable ancrage de l’entreprise dans un environnement de plus en plus chaotique.
- • Choix des activités et du positionnement concurrentiel : une activité se définit autour du triptyque : offre (produit, service) – marché (domaine d’application, client) – territoire géographique. Le positionnement concurrentiel définit la source d’avantage concurrentiel privilégiée (domination par les coûts, différenciation).
- • Choix de la chaîne de valeur cible : définition et choix des métiers exercés en propre, maîtrisés et sous-traités.
- • Choix de la logique dominante de développement : croissance externe – acquisition / fusion – alliance. Ce choix renvoie à la fois au cadre de référence et à l’environnement concurrentiel de l’entreprise.
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- En matière de développement de territoire
- • Le développement économique et social d’un territoire passe par le maintien, le développement et le renouvellement des entreprises.
- • Sans développement endogène, il n’y a pas de développement exogène durable possible. Attirer et sécuriser l’implantation de nouvelles entreprises suppose l’ancrage de la nouvelle entité sur le territoire au travers de relations et de partenariats avec les différents acteurs économiques (clients, fournisseurs et sous-traitants) et sociaux (organisations professionnelles, organismes de formation, Éducation Nationale…) du bassin d’emplois.
- • L’attractivité du territoire et sa capacité à pérenniser des activités et des emplois reposent de plus en plus sur son aptitude à fédérer l’ensemble des acteurs et à initier des projets collectifs mobilisateurs et offrant des perspectives inaccessibles à une seule entreprise. La création de clusters et / ou de plateformes mutualisées constitue un axe majeur de développement local et contribue aussi à la création d’une image spécifique et différenciée vis-à-vis des territoires environnants ou concurrents.
- La vision de notre métier et de notre rôle
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Le métier de conseil exige de dépasser plusieurs paradoxes
- • Formuler des synthèses convaincantes tout en ayant des analyses détaillées et approfondies
- • Être force de proposition tout en développant une grande capacité d’écoute
- • Développer rapidement une connaissance fine de l’entreprise ou du territoire pour créer la confiance tout en étant un œil extérieur aiguisé pour garantir la réalité d’apports nouveaux et la crédibilité d’une autre vision
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Intervenir auprès d’acteurs aussi divers que des entrepreneurs, des équipes dirigeantes, des responsables du développement local, des enseignants, des chercheurs ou des élus demande des qualités et des compétences particulières
- • Connaissance actualisée de l’histoire, de la géographie, des structures économiques des filières, des structures politiques et institutionnelles des territoires.
- • Curiosité pour les hommes, les organisations, les activités et les territoires. Capacité à comprendre rapidement les logiques de chaque interlocuteur
- • Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs divers aux logiques différentes et parfois divergentes
- • Capacité à fédérer les acteurs autour d’objectifs et de choix partagés pour initier et piloter des projets communs d’intérêt collectif élevé
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Notre rôle : accompagner la réflexion, les décisions et leur mise en œuvre
- • Accompagner la réflexion : organiser et animer la réflexion en privilégiant la dimension collective, en capitalisant sur les expertises et les expériences de chacun et en apportant un éclairage extérieur s’appuyant sur des approches ciblées d’approfondissement ou de comparaison et sur notre propre expérience
- • Préparer les décisions en formalisant les alternatives, en synthétisant les positions, en recherchant les convergences et en exprimant son propre avis personnel
- • Accompagner le déploiement en facilitant l’appropriation des changements, en pilotant des actions spécifiques et en coordonnant le plan d’actions pour garantir la cohérence d’ensemble et pour assurer un pilotage dynamique en interne et réactif vis-à-vis des évolutions permanentes de l’environnement.
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- Notre posture : Indépendance – Engagement personnel – Transparence
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Indépendance
- • Chevillée à toutes nos interventions, l’indépendance garantit notre liberté d’analyse et de proposition vis-à-vis de nos clients et, plus généralement de tous nos interlocuteurs.
- Cette indépendance s’exprime tout au long de nos interventions
- • Construction de la proposition : l’écoute attentive de la demande permet de la caractériser et de nous forger une représentation du besoin sur laquelle la proposition sera construite en termes d’objectifs, de méthodologie, d’outils et de modalités de réalisation.
- • Production de l’intervention : nous conseillons l’entreprise et non telle ou telle personne en son sein. Nous privilégions des approches par étapes, permettant d’intégrer des résultats partiels sans engager les parties à aller au bout d’une démarche désormais sans intérêt.
- • Pilotage de la relation client : nous ne sommes jamais partie prenante des entreprises ou des projets sur lesquels nous travaillons de façon à éviter tout conflit d’intérêt et à préserver notre liberté de parole et d’action.
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Engagement personnel
- • Garantir en toute occasion l’indépendance d’action repose aussi sur un engagement personnel important du consultant qui assume seul les conséquences de ses choix et de ses décisions sur chaque affaire.
- Mon engagement personnel se manifeste et se concrétise de plusieurs façons :
- • Interlocuteur unique et systématique de tous mes clients.
- • Priorité accordée à des relations de longue durée dans un souci de fidélisation, de confiance et de coopération.
- • La sous-traitance est une exception et est toujours précisément définie en amont.
- • La cotraitance avec des conseils spécialisés dans des domaines complémentaires est développée en respectant le droit de premier refus pour le client.
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Transparence
- • Absence de marge sur les prestations cotraitées ou sous-traitées.
- • Le temps de coordination des prestataires et d’intégration de leurs conclusions dans le projet global est inclus dans notre chiffrage spécifique.
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